Betreute Prozessautomatisierung

Verwaltungsaufwand senken,
echte Arbeit stärken.

Konstellarum verbindet vorhandene Programme, schafft klare Abläufe und setzt KI gezielt und kontrolliert ein — für kleine und mittlere Betriebe.

Kein frei handelndes KI-System. Wichtige Entscheidungen bleiben beim Menschen.

3,87 Mio.mittelständische Unternehmen in Deutschland [Q1]
7 %der Arbeitszeit im Mittel für gesetzlich bedingte Verwaltung [Q2]
20 %KI-Nutzung im Mittelstand, Zeitraum 2022–2024 [Q3]

Ausgangslage

Die Programme sind da.
Der Zusammenhang fehlt.

Viele kleinere Betriebe arbeiten bereits mit E-Mail, Kalender, Tabellen, Cloud-Speicher und Fachsoftware. Doch Informationen werden zwischen diesen Werkzeugen von Hand kopiert. Offene Anfragen hängen an persönlichen Merklisten, Rückfragen werden wiederholt formuliert und Dokumente uneinheitlich abgelegt.

Konstellarum setzt genau dazwischen an: Ein klar beschriebener Ablauf verbindet die vorhandenen Systeme. Eindeutige Schritte folgen festen Regeln. KI wird nur dort eingesetzt, wo Sprache oder unterschiedlich aufgebaute Dokumente verstanden werden müssen.

Heute oft

E-MailTabelleMerkzettel
Handarbeit · Medienbrüche · wenig Überblick

Mit einem geregelten Ablauf

AnfragePrüfungAufgabe
Nachvollziehbar · kontrolliert · messbar

Konkretes Angebot

Sechs Abläufe, die im Alltag wirklich helfen.

Der Einstieg bleibt bewusst eng. Jede Lösung hat einen klaren Anfang, ein klares Ergebnis und sichtbare Grenzen.

01

Anfragen vorsortieren

E-Mails und Formulare werden gelesen, nach Thema geordnet und der richtigen Person zugewiesen.

ErgebnisSchnellere erste Reaktion
02

Fehlende Angaben erkennen

Das System prüft, welche Informationen für den nächsten Schritt fehlen, und bereitet eine gezielte Rückfrage vor.

ErgebnisVollständigere Anfragen
03

Kundendaten pflegen

Kontakte, Projektangaben und Zuständigkeiten werden angelegt oder ergänzt. Unsichere Treffer gehen zur Prüfung.

ErgebnisWeniger Übertragungsarbeit
04

Angebote nachhalten

Angaben fließen in Vorlagen; offene Angebote erzeugen nach festgelegten Fristen eine Erinnerung.

ErgebnisWeniger vergessene Vorgänge
05

Dokumente ablegen

Dateien werden erkannt, passend benannt und dem richtigen Vorgang zugeordnet. Sonderfälle bleiben sichtbar.

ErgebnisEinheitliche Ablage
06

Überblick schaffen

Offene Aufgaben, Fristen, Fehler und Mengen werden zu einer verständlichen Tages- oder Monatsübersicht.

ErgebnisKlare Prioritäten

Projektweg

Verstehen.
Begrenzt erproben.
Zuverlässig betreiben.

Der Kunde kauft kein unbestimmtes „KI-Paket“, sondern einen nachvollziehbaren Weg von der Prüfung bis zum betreuten Betrieb. Ein klar abgegrenzter Pilot als Einstieg — Angebot nach Prozessumfang.

01

Verstehen

Wir schauen uns den tatsächlichen Ablauf an: Auslöser, Ausnahmen, beteiligte Programme. Danach steht fest, ob sich eine Automatisierung überhaupt lohnt.

02

Begrenzt erproben

Ein einzelner, klar abgegrenzter Ablauf wird mit Testfällen und einer Kostenobergrenze erprobt. Externe Nachrichten bleiben zunächst gesperrt oder freigabepflichtig.

03

Zuverlässig betreiben

Nach erfolgreichem Test folgen Einrichtung, Rechte, Sicherungen und eine laufende Betreuung, die einen Fehler erkennt, bevor er auffällt.

Warum kontrolliert

Automatisch, wo es eindeutig ist. Menschlich, wo es zählt.

Konstellarum baut kein System, das den Betrieb selbstständig steuert. Jede Aktion bekommt eine Risikostufe, einen Fehlerweg und — wo nötig — eine menschliche Freigabe.

GRÜN

Automatisch möglich

Interne Aufgabe anlegen, Datei nach geprüftem Muster benennen, Tagesübersicht erzeugen.

GELB

Vorbereiten & freigeben

Externe E-Mail, Änderung von Kundendaten, Dokumentenzuordnung oder Terminvorschlag.

ROT

Bleibt beim Menschen

Verbindlicher Preis, Vertrag, Zahlung sowie rechtlich oder sicherheitskritische Entscheidung.

Positionierung

„Konstellarum macht wiederkehrende Verwaltungsarbeit zu sichtbaren, betreuten Abläufen — mit klaren Regeln, sinnvoller KI und Verantwortung beim Menschen.“
01

Kontrolliert statt autonom

Feste Regeln für eindeutige Schritte. Freigabe, wo eine Entscheidung Folgen hat. Kein frei handelndes KI-System.

02

Verantwortung bleibt beim Menschen

Verbindliche Preise, Zusagen, Verträge und Ausnahmefälle entscheidet nie die Software allein.

03

Persönlich betreut

Analyse, Einrichtung, Überwachung und Verbesserung kommen aus einer Hand — kein anonymes Support-Ticket.

04

Messbarer Nutzen

Zeit, Fehler und Reaktionsdauer werden vor und nach dem Pilot verglichen, nicht nur behauptet.

Nicht mehr Technik. Sondern ein besserer Arbeitstag.

Bereit für einen ersten Blick auf euren Ablauf?

Ein kurzes Gespräch zeigt, ob sich ein begrenzter Pilot lohnt — unverbindlich.

E-Mail schreiben →

Nachvollziehbar

Quellen und Einordnung

Marktdaten sind keine Absatzgarantie.